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Mitarbeiter: Marcel Ehm Maria Hermann Martin Mertens

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Beschreibung: Leistungsbeschreibung: Freigabe und Bereinigung von Office-365-Lizenzen ehemaliger Benutzer im Admin-Center. Behebung eines Handyproblems bei Frau Ensslin im Zusammenhang mit der SIM-Karte; Ursache war eine noch vorhandene zweite SIM, wodurch die PIN nicht eindeutig zugeordnet werden konnte. Erweiterung des Speicherplatzes auf dem MiCOS-Server EHS26 (Laufwerk D:) von 40 GB auf 100 GB. Überprüfung der Ordnerfreigabe für Frau Rotari auf EHS28/PDF – Freigabe ist korrekt vorhanden, kein Fehler feststellbar. Unterstützung in der Wäscherei bei Zugriffen auf bestimmte Netzlaufwerke – Zugriff gegeben, Ursache war ein Bedienungsfehler. Gemeinsam mit Frau Bernd Eröffnung eines VRG-Tickets, da Frau Ehm keinen Zugriff mehr auf das VRG-Ticketportal hat. Anfrage zur Passwortänderung bei Frau Wimmer (IONOS), damit Herr Mertens Konfigurationen für den Tierpark Zabakuk durchführen kann. Abstimmung bezüglich eines Videos, das auf der Webseite veröffentlicht werden soll. Klärung des weiteren Vorgehens mit VRG zur Telefonanlage im Wohnheim Havelberg sowie Erstellung einer Support-Antwortmail gemeinsam mit Frau Ehm an VRG.

Notizen (intern)

Status nicht abgerechnet ohne abgerechnet abgerechnet